Ngành điện Quảng Trị đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt

Ngành điện Quảng Trị đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt

Thời gian qua, dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh Quảng Trị diễn biến phức tạp, nhiều địa phương áp dụng giãn cách theo Chỉ thị 15, 16 của Thủ tướng Chính phủ. Trước tình hình thực tế, ngành điện Quảng Trị đẩy mạnh hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, qua đó giảm nguy cơ lây lan dịch bệnh.
EVNCPC khuyến cáo tình trạng giả danh nhân viên điện lực gọi điện yêu cầu nộp tiền điện

EVNCPC khuyến cáo tình trạng giả danh nhân viên điện lực gọi điện yêu cầu nộp tiền điện

Từ ngày 4-9/5/2021, Tổng đài 19001909 của Trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung (CPCCC) nhận được 9 cuộc gọi của khách hàng (KH) ở 7 địa phương gồm Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Đắk Lắk và Đắk Nông phản ánh về việc bị đòi nợ tiền điện từ các số điện thoại di động, có trường hợp lên đến hàng chục triệu đồng mặc dù khách hàng đã thực hiện thanh toán trước đó.
PC Đắk Nông: Luôn nỗ lực không ngừng vì khách hàng

PC Đắk Nông: Luôn nỗ lực không ngừng vì khách hàng

Để đảm bảo nguồn điện ổn định, liên tục, an toàn phục vụ sinh hoạt, sản xuất và các sự kiện chính trị, an ninh, quốc phòng trên địa bàn toàn tỉnh, thời gian qua, PC Đắk Nông đã chủ động triển khai nhiều giải pháp xây dựng, cải tạo hệ thống lưới điện. Đồng thời, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, lấy khách hàng làm trọng tâm, thực hiện có hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng.
PC Thừa Thiên Huế: Nhiều hoạt động ý nghĩa để tri ân khách hàng

PC Thừa Thiên Huế: Nhiều hoạt động ý nghĩa để tri ân khách hàng

Tri ân khách hàng là hoạt động thường niên của ngành điện, chương trình thể hiện ý nghĩa hướng tới cộng đồng, gần gũi hơn với công chúng. Thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng, hoạt động xã hội, ngành điện có cơ hội lắng nghe, tiếp thu nhiều ý kiến từ khách hàng để tiến tới hoàn thiện, nâng cao chất lượng hệ thống điện, đảm bảo nguồn cung ứng điện năng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
Vì sao khách hàng ngày càng hài lòng về dịch vụ của EVNNPC

Vì sao khách hàng ngày càng hài lòng về dịch vụ của EVNNPC

Theo đánh giá của nhiều khách hàng sử dụng điện ở 27 tỉnh/thành phố miền Bắc, dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) ngày càng đa dạng và chuyên nghiệp hơn, thái độ phục vụ của nhân viên rất thân thiện.
 
EVNNPC: Vì niềm tin của 10 triệu khách hàng

EVNNPC: Vì niềm tin của 10 triệu khách hàng

Vì niềm tin của bạn là thông điệp của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đưa ra tại Hội nghị tri ân khách hàng năm 2018 được tổ chức tại Hà Nội ngày 11/12 với chủ đề: Nâng tầm hợp tác, hướng đến tương lai phát triển bền vững.
Chế độ hậu mãi tốt làm nên thương hiệu mạnh

Chế độ hậu mãi tốt làm nên thương hiệu mạnh

Đánh dấu cho mốc son 20 năm hoạt động tại Việt Nam, Công ty ôtô Toyota Việt Nam (TMV) đã đạt doanh số bán hàng ở mức kỷ lục năm 2015 với 51.246 xe (bao gồm cả xe Lexus), tăng 24,4% so với năm 2014, nâng tổng doanh số bán cộng dồn hoạt động của TMV lên trên 360.021 xe. Thành công này không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm hàng đầu của một thương hiệu ôtô uy tín trên thế giới mà còn từ chính sách bán hàng, hậu mãi, dịch vụ tiêu chuẩn với phương châm “khách hàng là trên hết”, đã được TMV thực hiện từ những năm đầu hoạt động.