Ngành Ngân hàng đang giảm phí, lãi vay, cơ cấu nợ hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 song các tổ chức tín dụng (TCTD) là khách hàng của các doanh nghiệp viễn thông và đồng thời chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 lại chưa được nhà mạng giảm phí dịch vụ theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.