Khi tự động hóa đàm thoại là “trợ lực” kinh doanh của doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp đã sử dụng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa đàm thoại để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
CMC Telecom bắt tay Uniphore thúc đẩy tự động hóa đàm thoại CMC Telecom - một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất tại Việt Nam vừa thông báo đã tiến hành hợp tác với Uniphore - công ty hàng đầu trong lĩnh vực tự động hóa đàm thoại.