Ngân hàng và nhà mạng đã thống nhất giải pháp “thu phí trọn gói” dịch vụ SMS Banking để đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ an toàn với mức phí hợp lý nhất...

Với mức chi phí SMS quá lớn, các ngân hàng đang đẩy mạnh khuyến khích khách hàng chuyển sang các hình thức khác thay thế như nhận thông báo số dư qua ứng dụng ngân hàng (app). Bởi trên thực tế, số tiền phí SMS không được các ngân hàng nhận về mà phải trả cho các nhà mạng cung cấp dịch vụ, nhiều ngân hàng đã phải bù lỗ tiền tỷ đối với loại phí này để hỗ trợ khách hàng.