Tạp chí The Asian Banking and Finance đã công bố F88 nhận được giải thưởng Sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng năm 2024.
86% khách hàng sẵn lòng chi trả nhiều hơn để có trải nghiệm tốt hơn, và 40% sẽ mua sắm nhiều hơn từ các doanh nghiệp mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
Ngày nay, các doanh nghiệp coi trải nghiệm khách hàng là một sáng kiến chiến lược quan trọng nhằm làm hài lòng khách hàng và thúc đẩy lợi nhuận kinh doanh.
Ngân hàng Vietcombank và Bảo hiểm FWD Việt Nam đã kết hợp để số hóa mô hình phân phối bảo hiểm, mang lại trải nghiệm "một chạm" khác biệt cho khách hàng.
Mới đây, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam đã chính thức công bố mối quan hệ hợp tác với Công ty Cổ phần Be Group.
Vừa qua, Vietnamobile và Vnpay đã tổ chức lễ ký kết thoả thuận hợp tác chiến lược nâng cao trải nghiệm khách hàng và giá trị cho doanh nghiệp.