Cùng với triển khai lưới điện thông minh, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVN HCMC) đang đẩy nhanh ứng dụng công nghệ đo đếm điện thông minh, thay thế 100% công tơ điện loại thường bằng công tơ có chức năng truyền dữ liệu đo đếm từ xa, nhằm đem lại tiện ích cho khách hàng sử dụng điện, giảm thời gian mất điện, giải quyết nhanh sự cố và giảm chi phí.

Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVN HCMC) tập trung đầu tư, cung cấp điện ổn định, tin cậy cho các trung tâm phụ tải quan trọng, phục vụ sản xuất như các khu chế xuất (KCX), khu công nghiệp (KCN), khu công nghệ cao.

Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVN HCMC) đã triển khai đầu tư hơn 3.200 tỷ đồng xây mới, cải tạo, nâng cấp hệ thống điện nông thôn, 100% số xã trên địa bàn đã đạt tiêu chí số 4 về điện nông thôn, làm thay đổi diện mạo ngoại thành.

Nắng nóng gay gắt liên tục, kéo dài khiến sản lượng điện tiêu thụ trên địa bàn tăng cao kỷ lục, Tổng công ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh (EVN HCMC) đã tăng cường các giải pháp đảm bảo cung cấp đủ điện, an toàn cho sản xuất, sinh hoạt trên địa bàn. 

Đảm bảo cung cấp điện ổn định cho các khách hàng trọng điểm như Intel Products Vietnam, Samsung Electronics CE Complex (SEHC), khu công nghệ cao, các khu chế xuất, khu công nghiệp… là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) nhằm góp phần đảm bảo môi trường đầu tư của thành phố.

Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của 77.334 lượt khách hàng tại các quầy giao dịch  thuộc Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVN HCMC) năm 2014 cho thấy, 99,75% khách hàng hài lòng về quy trình giải quyết dịch vụ; 99,88% khách hàng hài lòng với thái độ của giao dịch viên và 99,68% khách hàng hài lòng về không gian giao dịch.

Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVN HCMC) đã đầu tư xây dựng tuyến cáp ngầm 22kV vượt biển cấp điện cho xã đảo Thạnh An , huyện Cần Giờ, TP. HCM. Đây là xã đảo duy nhất  và cũng là địa phương cuối cùng của TP. Hồ Chí Minh chưa có điện lưới quốc gia.