Năm 2020, thế giới và Việt Nam đứng trước nhiều cơ hội lẫn thách thức từ các biến động toàn cầu gồm tác động của cuộc cách mạng 4.0, dịch Covid-19 và sự bùng nổ của thương mại điện tử. Trong xu thế này Phúc Sinh Group đã tiên phong chuyển đổi số qua việc ra mắt giao diện website mới và mobile app KPHUCSINH - với tầm nhìn trở thành nhà bán lẻ hàng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử.