Theo đó, năm 2018 ghi nhận cải thiện chất lượng điều hành ở cả hai khối sở, ban, ngành và địa phương khi chỉ số cơ bản của hai khối này tiếp tục tăng so với năm 2017. Những lĩnh vực thế mạnh của tỉnh được duy trì ở 6 chỉ số: Tính minh bạch và tiếp cận thông tin; trách nhiệm người đứng đầu; cạnh tranh bình đẳng và hỗ trợ doanh nghiệp; chi phí thời gian và tính năng động - hiệu lực của hệ thống chính quyền.
Tuy nhiên, cộng đồng doanh nghiệp đánh giá tỉnh đã có những cải thiện đáng kể nhưng vẫn còn nhiều thách thức trong hai lĩnh vực: Chi phí không chính thức cùng thiết chế pháp lý.
Trong năm 2018, khối sở, ban, ngành tiếp tục đà cải thiện chất lượng điều hành kinh tế với mức điểm tăng xấp xỉ 8 điểm lên 69.33 điểm. Khối địa phương, thành phố Cẩm Phả tiếp tục duy trì vị trí thứ nhất bảng xếp hạng với mức điểm 75,61 tăng gần 5,7 điểm so với năm 2017.